| RETOURS ET ÉCHANGES Nous souhaitons que vous soyez totalement satisfait des chaussures et autres services proposés par LA BOTTE WEB. |
Les retours sont à effectuer à LA BOTTE WEB Avenue Gabriel Lippmann ZA Ravennes les Francs BP 20057 59588 Bondues Cedex FRANCE |
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| RÉTRACTATION
Le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la date de réception des produits pour les retourner s'il renonce à son achat. Le remboursement de la totalité des sommes versées par le client lors de la commande sera alors effectué au nom du client ayant passé la commande initiale et à l'adresse de facturation qui aura été communiquée au vendeur, dans un délai maximal de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation aura été exercé. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état, en précisant sur le formulaire retour que le client exerce son droit de rétractation. Pour toute information sur la procédure de rétractation, le client peut contacter le service clientèle de LA BOTTE WEB aux coordonnées suivantes: |
ÉCHANGES Le client dispose d'un délai de quinze jours à compter de la réception des produits pour les retourner si ceux-ci ne lui conviennent pas, pour échange, et à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état, accompagné du formulaire retour. Pour toute procédure de retour, le client contactera le service clientèle de LA BOTTE WEB aux coordonnées suivantes: |
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